Yaptığım işler

Operasyon, sistem ve saha arasında gelişen bir çalışma pratiği.

İş tarafında beni en çok geliştiren alan, teknik bilginin gerçek kullanıcılar ve gerçek operasyonlarla temas ettiği yerler oldu. Sistemlerin çalışması kadar, insanların o sistemlerle nasıl iş yaptığı da önemli.

Bilgi işlem ve kullanıcı destek süreçleri

Günlük teknik ihtiyaçların karşılanması, kullanıcı taleplerinin anlaşılması, önceliklendirilmesi ve tekrar eden problemlerin daha kalıcı çözümlere dönüştürülmesi.

Sistem yönetimi ve erişim düzeni

Kullanıcı hesapları, erişim politikaları, temel izleme alışkanlıkları ve sistem sürekliliği için daha kayıtlı, izlenebilir bir işleyiş kurma çabası.

ERP ve entegrasyon çalışmaları

ERP kantar entegrasyonu ve Bayer TCM API entegrasyonu gibi iş süreçlerine dokunan çalışmalarda veri akışı, kontrol noktaları ve operasyonel ihtiyaçları birlikte ele alma.

Güvenlik, SASE ve saha operasyonları

Berqnet SASE geçişi, güvenli erişim, cihaz/envanter takibi ve saha koşullarında teknik sürekliliği koruma başlıklarında öğrenmeye devam eden bir pratik.

Yaklaşımım: hızlı görünmekten çok, problemi doğru anlamak ve çözümü tekrar edilebilir hale getirmek.